Deine Fragen, unsere Antworten.

In der Lichttherapie ist die Wellenlänge entscheidend für den Erfolg. Wissenschaftliche Studien haben gezeigt, dass 630nm (Nanometer) der "Sweet Spot" für die Hautverjüngung ist. Kürzere Wellen (wie blaues Licht) bleiben an der Oberfläche, während 630nm tief genug in die Dermis eindringt, um die Fibroblasten zu erreichen, ohne das Gewebe zu schädigen. Es ist genau diese spezifische Tiefe, die notwendig ist, um die Kollagenproduktion effektiv zu triggern.

Nein, und das ist ein wichtiger Unterschied! Sonnenlicht und Solarien enthalten UV-Strahlung (UVA/UVB), die die Hautzellen schädigt und altern lässt. Unsere Rotlicht-LEDs sind 100% UV-frei. Sie bräunen die Haut nicht und verursachen keinen Sonnenbrand. Statt Zellen zu zerstören (wie UV-Licht es tut), "füttert" das rote Licht die Zellen mit Energie, damit sie sich selbst reparieren können.

Ja, absolut. Neben dem Anti-Aging-Effekt ist rotes Licht bekannt für seine entzündungshemmenden Eigenschaften. Es beruhigt hyperaktive Hautreaktionen und fördert die Heilungsprozesse. Deshalb wird Rotlichttherapie oft begleitend empfohlen, um Rötungen zu minimieren und den Hautton insgesamt zu beruhigen und auszugleichen.

Oft fällt der Begriff ATP – aber was heißt das? ATP (Adenosintriphosphat) ist der Treibstoff deiner Zellen. Im Alter werden die Mitochondrien (die Batterien der Zellen) müde und produzieren weniger Energie -> die Haut wird schlaff und fahl. Das rote Licht wird von den Mitochondrien absorbiert und direkt in ATP umgewandelt. Einfach gesagt: Das Licht lädt die leere Batterie deiner Hautzellen wieder auf, sodass sie arbeiten können wie in jungen Jahren.

Nein. Licht ist physikalisch sensibel gegenüber Barrieren. Pigmente in Make-up (besonders Foundation) und die Filter in Sonnencremes (SPF) sind dazu gemacht, Licht zu reflektieren oder zu blockieren. Damit die Lichtwellen ungehindert in die Tiefe deiner Haut dringen können, muss die Hautoberfläche frei von deckenden Schichten sein. Nutze den Stab daher immer auf gereinigter Haut, idealerweise nur in Kombination mit unserem transparenten Serum.

Da wir direkt aus unserem Lager in Berlin versenden, musst du nicht lange warten. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel nur 1 bis 3 Werktage nach Eingang deiner Bestellung. Nach Österreich und in die Schweiz dauert es meist 3 bis 5 Werktage. Wir geben Vollgas, damit dein Glow-Up so schnell wie möglich starten kann!

Gute Nachrichten: Innerhalb Deutschlands liefern wir Bestellungen ab 50€ versandkostenfrei. Das bedeutet, wenn du unser 6-in-1 Rotlicht-Bundle oder den Stab bestellst, übernehmen wir das Porto für dich. Für Bestellungen unter 50€ berechnen wir eine kleine Pauschale von 4,95€ für den versicherten Versand und die nachhaltige Verpackung.

Ja, absolut. Sobald dein Paket unser Berliner Lager verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner persönlichen Tracking-Nummer (meist DHL). Damit kannst du jederzeit live einsehen, wo sich deine Mini Diva Bestellung gerade befindet und wann der Zusteller voraussichtlich bei dir klingelt.

Ja, wir liefern in die gesamte DACH-Region!

• Österreich: Der Versand ist schnell und unkompliziert.
• Schweiz: Wir liefern auch zu dir. Bitte beachte jedoch, dass hierbei eventuell Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen können, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese sind vom Empfänger zu tragen.

Kein Problem. Falls du nicht angetroffen wirst, wird dein Paket meist bei einem Nachbarn abgegeben oder in die nächste Postfiliale/Packstation gebracht. Du findest dazu eine Benachrichtigungskarte in deinem Briefkasten oder siehst den Status direkt in deiner Sendungsverfolgung. Du hast dann 7 Werktage Zeit, dein Paket dort abzuholen.

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf absolut glücklich bist. Deshalb bieten wir dir ein erweitertes Rückgaberecht von 60 Tagen nach Erhalt der Ware an. Bitte beachte jedoch, dass dies für Produkte gilt, die sich im unbenutzten Originalzustand befinden.

Da es sich bei unseren Skincare-Produkten (Serum & Creme) um Hygieneartikel handelt, können wir geöffnete oder benutzte Flaschen/Tiegel leider nicht zurücknehmen. Wir bitten hier um dein Verständnis – du möchtest schließlich auch sicher sein, dass du immer fabrikneue, unberührte Ware von uns erhältst. Wenn du unsicher bist, ob die Produkte zu dir passen, schreib uns gerne vor dem Kauf!

Qualität ist unser oberstes Gebot. Sollte dein 6-in-1 Stab wider Erwarten einen technischen Defekt aufweisen, bist du abgesichert. Wir gewähren auf alle elektronischen Geräte die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Schreib uns einfach eine E-Mail mit deinem Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Fehlers – wir kümmern uns sofort um einen kostenlosen Austausch oder eine Reparatur.

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst (z.B. weil dir das Produkt doch nicht zusagt), trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sollte jedoch ein Produkt falsch geliefert worden sein oder einen Defekt haben, übernehmen wir selbstverständlich 100% der Kosten und senden dir ein Retourenlabel zu.

Ganz unkompliziert: Schreib uns einfach eine kurze E-Mail an unseren Support (kontakt@minidiva.de). Nenne uns deine Bestellnummer und welche Artikel du zurücksenden möchtest. Unser Team aus Berlin sendet dir dann alle notwendigen Informationen und die Adresse für die Rücksendung zu. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Betrag innerhalb weniger Tage auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.